チェインクロニクルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2016年2月2日（火）15:00より開催しております
「戦場のヴァルキュリアシリーズコラボフェス」につきまして、
下記の問題を確認しております。

・「空の軌跡SCコラボフェス」で入手した
キャンペーンチケットが使用できてしまう

上記アイテムにつきましては、該当キャンペーン終了後、
回収予定となっておりましたが、使用できる状態であったため、
本日15:30にキャンペーンガチャを一時停止させていただきました。

▼対応につきまして▼
本来回収予定の「空の軌跡SCコラボフェス」の
キャンペーンチケットで「戦場のヴァルキュリアコラボフェス」の
キャンペーンガチャを利用できてしまったことから、
キャラクター入手機会の公平性を期すため、
下記の対応を行わせていただくことにいたしました。

▼アイテム追加プレゼント▼
「戦場のヴァルキュリアコラボフェス」のキャンペーンチケットを
1枚プレゼントいたします。

※「空の軌跡SCコラボフェス」のキャンペーンチケットにて
「戦場のヴァルキュリアコラボフェス」のキャンペーンガチャを
すでに利用された方はプレゼント対象外となります。

※「空の軌跡SCコラボフェス」のキャンペーンチケットを
利用して入手した分のキャラクターは、
回収等の対応はございませんため、引き続きご利用ください。

※追加プレゼントはプレゼントボックス宛にお送りします。
また、受け取り期間は2月15日（月）14:59までとなります。

※プレゼントの対象は2016年2月2日（火）20:10までに作成された
アカウントの方となります。

▼コラボフェスの一時停止▼
本対応を行うにあたり、コラボフェスを一時停止いたします。
また、一度すべての所持分・プレゼントボックス内の
キャンペーンチケットを回収させていただき、
「戦場のヴァルキュリアコラボフェス」獲得分の再配布と、
追加プレゼントの送付対応を実施させていただきます。

※「空の軌跡SCコラボフェス」で獲得した
キャンペーンチケットは回収となります。

※今回獲得・未使用の分も含め回収を行い、後ほど改めて
プレゼント分と併せて再配布させていただきます。

※「戦場のヴァルキュリアシリーズコラボフェス」の
ガチャ利用回数は保持されます。

また、コラボフェスの一時停止のお詫びといたしまして、
皆様に精霊石1個を配布いたします。
※配布まで時間がかかる場合がございます

▼以降のスケジュールについて▼
○2月2日（火）20:10
　コラボフェスの一時停止
　キャンペーンチケットの回収

○2月2日（火）21:00前後
　コラボフェスの再開
　キャンペーンチケットの再配布・追加分配布
　※チケットの配布には時間がかかる場合がございます

（2/2 20:45追記）コラボフェスを再開しました
  
（2/2 23:15追記）キャンペーンチケットの配布について時間を要しており、本日中の再開が難しい見込みです。
チケットの配布と、キャンペーンガチャ再開については、改めてお知らせ致します。

（2/3 15:00追記）キャンペーンチケットの配布およびキャンペーンガチャ再開については、
2月4日（木）中を予定しております。大変ご迷惑おかけ致しますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

  ○キャンペーンチケット再配布終了後
　キャンペーンガチャの再開
　※準備ができ次第、改めてご案内いたします。

（2/4 10:30追記）キャンペーンチケットの配布が完了し、キャンペーンガチャを再開致しました。
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
キャンペーンチケットは、プレゼントボックスをご確認ください。

この度は皆様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。