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2019.11.27

『連続ログイン日数』修正に関するご案内

チェインクロニクル3をご愛顧いただきありがとうございます。

11月23日(土)サーバートラブルにより、連続ログイン日数が途切れてしまったお客さまへご案内いたします。

▼サーバートラブルにつきまして▼
サーバートラブルの詳細については、以下のお知らせをご確認ください。
>> 11月23日(土)緊急メンテナンス実施のお知らせ <<

▼連続ログイン日数の修正対応につきまして▼
11月23日(土)にログインを行えず連続ログイン日数が途切れてしまったお客さまにつきまして、以下の対応を実施いたします。

・ログイン有無に関わらず、11月23日(土)を『ログイン扱い』といたします。
・連続ログイン日数は、11月23日(土)分をカウントした上で、修正対応時点までの連続ログイン日数に復旧いたします。

(2019/11/27 21:54追記)
※本対応は「連続ログイン日数」に対する修正となるため、対象の皆さまは11月22日(金)にログインされたお客さまとなります。

▼修正対応日時につきまして▼
修正作業にはメンテナンスが必要となりますため、2019年12月に臨時メンテナンスを行い、修正を実施させていただきます。

本対応はすべてのお客さまの状況が異なることから、対応日時の確定にお時間を頂いております。
今回の障害の影響で連続ログインが途切れてしまった皆さまには、ご不安や多大なご心配をおかけし、大変申し訳ございません。

臨時メンテナンス日時につきましては確定次第、改めてお知らせいたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、修正および臨時メンテナンスまで今しばしお待ちいただけますようお願いいたします。