(3/5 18:40追記)
一部のお客様より、特定のAndroidOSをご使用の場合、アプリを正常に起動できないというお問い合わせを受けております。
お問い合わせを受け、対応を行ったアプリをGooglePlayにて配信いたしました。
アプリを正常に起動できない場合は、アップデートをお試しいただきますようお願いいたします。
※現在、アプリを正常に起動できるお客様は、アップデートの必要はございません。
チェインクロニクルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
Ver4.0.4アプリアップデートメンテナンスを下記日程にて実施いたします。
各ストアにて公開されましたら、適用をお願いいたします。
▼メンテナンス日時▼
2021年3月4日(木)11:00 ~ 13:00予定
※メンテナンス作業終了後、早期にサービスを再開させていただく可能性がございます。
なお、メンテナンス中にアプリケーションのバージョンアップが行われます。
各ストア(GooglePlay / AppStore / Amazon)よりバージョンアップの適用をお願いいたします。
※ストアにアップデートが表示されるまで時間がかかる場合がございます。
※ストアにアップデートが表示されない場合は、ストアアプリの再起動をお試しください。
※iOS端末にてアップデートを行う場合は、下記の手順にてお試しください。
(iOS13.0以降のOSをご利用の場合)
AppStoreを起動しストア画面右上の「アカウント」ボタンをタップ>画面を下にスワイプ(指を触れたまま下に動かす)して再読み込みをお試しください。
(それ以外のiOSバージョンの場合)
AppStoreを起動しストアの「アップデート」タブをタップ>画面を下にスワイプ(指を触れたまま下に動かす)して再読み込みをお試しください。
▼アップデート内容▼
〇アプリアイコン、スプラッシュ画像の変更
・アイコンおよびスプラッシュ画像を、『ログ・ホライズン 円卓崩壊』コラボに合わせたデザインに変更いたします。
〇不具合の修正
・iOSをご利用の場合、ちぇんらじ視聴特典やメルマガ特典を受け取れない不具合を修正いたします。
▼アカウント引き継ぎ設定お願い▼
アプリアップデートに失敗し、再インストールするなどして、これまでのプレイデータがご利用できない場合、
「アカウント引き継ぎ」を行なっておくことで、プレイデータを引き続きご利用いただけますので、事前設定をお願いいたします。
引き継ぎ手順の詳細はこちらをご確認ください。
○アカウント引き継ぎ手順○
・「メニューバー」内の右端「その他」を選択
メニュー下画面「引き継ぎID発行」を選択
・「パスワードを設定してください」及び「パスワード(再入力)」へ
半角英数字にて6~12文字のパスワードを入力して「設定」
※引き継ぎ設定ID及びパスワードは端末保存ではなく、
別のメディアなどへ別途保管することをお勧めいたします。
・OSアップデートや機種変更後の端末で、
タイトル画面右下部「引き継ぎ」より「引き継ぎID」とパスワードを入力
ゲーム開始ボタンによりアカウントの引き継ぎを確認