最新情報

2014.12.12

(12/12 14:20追記)【修正完了】アップデート適用後の問題について

チェインクロニクルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

12月12日(金)12:00~12:50頃の間、
GooglePlay/Amazon版ver2.2.1にて発生していた
問題につきまして修正が完了し、
現在正しくログインできることを確認しております。
 
また、ご利用いただいていたアカウントについて
プレイデータに問題がないこと、
引き続き接続・ご利用いただけることを確認いたしました。
 
上記の問題発生時間にアップデートを適用し、
ゲームデータが初期状態に戻ってしまった方につきましては、
誠にお手数をおかけいたしますが、
アプリケーションの再起動をお試しください。
 
▼接続しづらかった問題について
本件修正にあたり、一時的にゲームに
接続しづらい問題が発生しておりましたが、
現在正常に接続できることも、確認しております。
 
▼ログインボーナスが受け取れない(12/12 14:20追記)
上記の問題発生期間に、本日のログインボーナスが
発生された方につきまして、ログインボーナスアイテムが
正常に付与されない場合がございます。
※連続ログイン記録は正常に加算されており、
翌日以降も継続して加算されていきます。
 
この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
上記、各問題発生のお詫びとしまして、精霊石5個を
プレゼントボックス宛に配布させていただきます。
※配布には時間がかかる場合がございます。
 
今後ともチェインクロニクルをよろしくお願い申し上げます。
 
 

 

チェインクロニクルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2014年12月12日(金)より配信しております
GooglePlay/Amazon版ver2.2.1につきまして、
下記の問題を確認しております。

▼確認している問題について
アップデート適用後、ゲームを起動すると
アカウント作成からスタートしてしまう。


本件につきまして、問題の修正を行っております。
修正完了後、ご利用いただいていたアカウントにて
正常にプレイできるようになります。

アンインストールなどは行わず、
そのままお待ちいただけますようお願い申し上げます

 


ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
修正まで今しばらくお待ちいただけますよう
お願い申し上げます。

2014/12/12


トップページへ戻る